Zahlungsbedingungen
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Bestellungen in diesem Onlineshop stehen ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Visa
Mastercard
Abhängig von Bestellwert, technischer Verfügbarkeit oder internen Sicherheitsprüfungen können einzelne Zahlungsarten zeitweise eingeschränkt sein.
2. Zahlungszeitpunkt und Bestellbearbeitung
Die Zahlung muss unmittelbar während des Bestellvorgangs abgeschlossen werden.
Eine Bestellung wird erst dann zur weiteren Bearbeitung freigegeben, wenn der vollständige Zahlungseingang erfolgreich bestätigt wurde.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen, unterbrochen werden oder nicht erfolgreich autorisiert werden können, kann die Bestellung nicht weiter verarbeitet werden.
3. Währungsinformationen
Alle auf der Website angezeigten Preise werden in Euro (EUR) dargestellt.
Bei Zahlungen in einer anderen Währung können zusätzliche Umrechnungen durch Banken oder Zahlungsanbieter erfolgen. Der endgültige Rechnungsbetrag kann daher abhängig vom jeweiligen Wechselkurs leicht abweichen.
4. Preisbestandteile und zusätzliche Kosten
Die im Checkout angezeigten Gesamtkosten enthalten üblicherweise folgende Bestandteile:
Warenwert;
Versand innerhalb Deutschlands;
deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT);
Bearbeitungskosten;
Transportversicherung;
Zustellung an die angegebene Lieferadresse.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:
Bestellungen ab 157,90 EUR: versandkostenfrei
Bestellungen unter 157,90 EUR: Versandkosten 5,99 EUR
Sämtliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung vollständig angezeigt.
5. Sicherheit von Zahlungsvorgängen
Zum Schutz von Zahlungsinformationen und Bestelldaten setzt der Onlineshop verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
SSL-Verschlüsselung;
geschützte Zahlungssysteme;
technische Sicherheitsverfahren zur Zahlungsabwicklung.
Vollständige Kartendaten werden in der Regel nicht dauerhaft gespeichert.
6. Sicherheitsprüfungen und Risikokontrollen
Zur Vermeidung unberechtigter oder auffälliger Zahlungsvorgänge können Bestellungen automatisierten oder manuellen Sicherheitsprüfungen unterzogen werden.
Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:
Überprüfung der Zahlungsinformationen;
Bestätigung bestimmter Bestelldaten;
Prüfung ungewöhnlicher Aktivitäten;
interne Sicherheitsanalysen.
Falls eine Bestellung die Sicherheitsprüfung nicht besteht, kann sie vorübergehend zurückgehalten, storniert oder rückerstattet werden.
7. Rückerstattungen und Zahlungsrückgaben
Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die ursprünglich für die Bestellung verwendet wurde.
Die Bearbeitungsdauer kann abhängig von folgenden Faktoren variieren:
Bearbeitungszeit der Bank;
interne Abläufe des Zahlungsdienstes;
technische Buchungszeiten.
Bis die Rückerstattung sichtbar auf dem Konto erscheint, können mehrere Werktage vergehen.
8. Ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten und Konfliktfälle
Bei Verdacht auf unautorisierte Zahlungen, missbräuchliche Nutzung von Zahlungsmethoden oder auffällige Bestellaktivitäten kann der Betreiber geeignete Maßnahmen ergreifen.
Dies kann beispielsweise Folgendes beinhalten:
Überprüfung von Bestelldaten;
vorübergehende Einschränkung weiterer Bestellungen;
Dokumentation relevanter Transaktionsinformationen;
Bearbeitung gemäß geltenden gesetzlichen Vorgaben.
9. Rechnungen und Bestellbenachrichtigungen
Nach erfolgreichem Versand der Bestellung erhält der Kunde üblicherweise:
eine Versandbestätigung;
Informationen zur Sendungsverfolgung;
eine elektronische Rechnung, sofern verfügbar.
Die entsprechenden Informationen werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
10. Rechtliche Grundlagen
Diese Zahlungsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland sowie den anwendbaren europäischen Verbraucherschutzregelungen.
11. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Abrechnungen kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:
Unternehmensname: Cozy Elira Studio
Adresse: 22071 COLONY DR, BOCA RATON, FL 33433
Telefon: +1 (860) 904-8656
E-Mail: studio@cozyelira.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 13:00–18:30 Uhr (CET)